Een eindejaarsgeschenk kiezen lijkt eenvoudig. Tot je begint te zoeken.
Wat past bij je klanten? Hoeveel geef je uit? Kies je iets praktisch, iets origineels of net iets luxueuzer? En hoe zorg je ervoor dat je geschenk niet gewoon in een kast belandt?
Een goed gekozen relatiegeschenk begint daarom niet bij het product. Het begint bij een paar eenvoudige vragen.
1. Voor wie is het eindejaarsgeschenk bedoeld?
De eerste vraag is niet wat ga ik geven?, maar aan wie ga ik het geven?
Een geschenk voor een trouwe klant waarmee je al jaren samenwerkt, mag anders aanvoelen dan een attentie voor een grote groep contacten. Ook sector, functie en relatie spelen mee.
Denk bijvoorbeeld aan:
- vaste klanten die je persoonlijk wilt bedanken;
- nieuwe klanten waarmee je de relatie verder wilt uitbouwen;
- belangrijke accounts waarvoor iets met meer uitstraling passend is;
- een grote groep klanten waarbij praktische bruikbaarheid belangrijker is.
Kort antwoord: hoe duidelijker je weet wie het geschenk ontvangt, hoe gemakkelijker het wordt om een passende keuze te maken.
2. Welk gevoel wil je achterlaten?
Een eindejaarsgeschenk zegt ook iets over je bedrijf.
Wil je vooral bedanken? Verrassen? Waardering tonen? Of ervoor zorgen dat je merk nog wat langer top of mind blijft?
Dat gevoel helpt bij de keuze.
Een comfortabele plaid geeft bijvoorbeeld een heel andere indruk dan een praktische drinkfles, een premium gadget of een mooi samengestelde geschenkset.
Vraag jezelf daarom af:
Wat moet de ontvanger denken of voelen wanneer hij of zij het geschenk opent?
Dat is vaak een betere startvraag dan: welk product nemen we dit jaar?
3. Wat wil je met het geschenk bereiken?
Een relatiegeschenk kan verschillende doelen hebben.
Misschien wil je:
- klanten bedanken voor de samenwerking;
- een klantenrelatie versterken;
- je merk zichtbaar houden;
- een belangrijk moment vieren;
- opnieuw contact leggen met bestaande klanten;
- waardering tonen aan medewerkers of partners.
Je hoeft daar geen ingewikkelde marketingdoelstelling van te maken. Maar een duidelijk doel voorkomt wel dat je puur op prijs of uiterlijk kiest.
Een geschenk dat past bij het doel én bij de ontvanger, voelt sneller relevant.
Wat is een goed eindejaarsgeschenk voor klanten?
Er bestaat geen universeel beste eindejaarsgeschenk.
Een goed geschenk is vooral:
relevant voor de ontvanger, passend bij je bedrijf en bruikbaar of aantrekkelijk genoeg om echt gewaardeerd te worden.
Praktische producten kunnen bijvoorbeeld goed werken wanneer ze regelmatig gebruikt worden. Premium geschenken kunnen dan weer passen bij belangrijke klanten of bijzondere samenwerkingen.
De beste keuze hangt dus minder af van wat momenteel populair is en meer van de combinatie van doelgroep, gelegenheid, budget en gewenste uitstraling.
Hoeveel budget voorzie je voor een eindejaarsgeschenk?
Ook hier bestaat geen vast bedrag dat voor ieder bedrijf klopt.
Het is verstandiger om vooraf te bepalen:
- hoeveel ontvangers er zijn;
- of iedereen hetzelfde geschenk krijgt;
- of je verschillende klantgroepen wilt onderscheiden;
- welke waarde past bij de commerciële relatie;
- hoeveel ruimte er nodig is voor personalisatie en verpakking.
Zo voorkom je dat je eerst verliefd wordt op een product om daarna te ontdekken dat het totaalbudget niet haalbaar is.
Een segmentatie kan daarbij helpen. Je kunt bijvoorbeeld verschillende geschenken voorzien voor belangrijke accounts en voor bredere klantgroepen.
Kies je beter een praktisch of origineel relatiegeschenk?
Praktisch en origineel hoeven elkaar niet uit te sluiten.
Een origineel product dat niemand gebruikt, mist zijn doel. Maar een heel standaard geschenk zonder enige link met je bedrijf of ontvanger kan evenmin veel indruk maken.
Een goede vuistregel:
kies eerst voor relevantie en bruikbaarheid, en zoek daarbinnen naar iets onderscheidends.
Zo vergroot je de kans dat het geschenk effectief gebruikt en herinnerd wordt.
Moet je je logo op een eindejaarsgeschenk zetten?
Niet noodzakelijk zo groot mogelijk.
Personalisatie werkt het best wanneer ze bij het product en de bedoeling past. Soms is een duidelijk logo prima. In andere gevallen voelt een subtielere gravure, borduring of bedrukking kwalitatiever aan.
Denk daarom niet alleen:
“Waar kan ons logo staan?”
maar ook:
“Hoe kan onze branding aanwezig zijn zonder dat het geschenk zijn aantrekkelijkheid verliest?”
Wanneer begin je best met het kiezen van eindejaarsgeschenken?
Wacht liever niet tot de laatste weken van het jaar.
Hoe vroeger je begint, hoe meer keuze je doorgaans hebt in producten, kleuren, personalisatiemogelijkheden en aantallen. Je hebt bovendien meer tijd om het ontwerp en de bedrukking goed af te stemmen.
Zeker bij grotere aantallen of specifieke wensen is tijdig starten verstandig.
Een eenvoudige checklist
Twijfel je tussen verschillende mogelijkheden? Begin dan opnieuw bij deze drie vragen:
1. Voor wie is het geschenk?
2. Welk gevoel wil je achterlaten?
3. Wat wil je ermee bereiken?
Pas daarna ga je naar het product kijken.
Zo wordt kiezen een stuk eenvoudiger — en vergroot je de kans dat je eindejaarsgeschenk echt past bij de relatie die je wilt versterken.
Op zoek naar inspiratie?
Bij Eurogifts vind je relatiegeschenken in verschillende stijlen, prijsklassen en productcategorieën, met diverse mogelijkheden voor personalisatie.
Bekijk het assortiment en ontdek welk eindejaarsgeschenk bij jouw klanten past.