Voorwaarden kwaliteitsgarantie
Kwaliteitsgarantie: Voorwaarden kwaliteitsgarantie
Niet tevreden over uw bestelling? Een fabricagefout, te weinig exemplaren geleverd of slechte drukkwaliteit?
Maak binnen de 8 dagen na ontvangst van de bestelling schriftelijk (via e-mail of brief) melding van uw klacht. Stuur een exemplaar op met een begeleidende brief of mail ons een foto of filmpje waaruit het probleem blijkt. Bij een herdruk of controle haalt Eurogifts de goederen op. Eurogifts analyseert dan het probleem en overlegt samen met u over een oplossing. Pas wanneer u tevreden bent, zijn wij dat ook.
Let wel, kleine afwijkingen in formaat, kleur, materiaal etc kunnen voorkomen. Verbeteringen en/of modelwijzigingen zijn ons voorbehouden. Naargelang de opdruk kunnen de geleverde aantallen schommelen tussen +5% en -5%.